粵宏石化:城區加油站榮獲“廣東省模範加油站”稱号
近日,從廣東省石油燃氣協會傳來喜訊,摩尔化工(惠州)有限公司城區加油站從廣東省5000多座加油站中(zhōng)脫穎而出,榮獲2020年度“廣東省模範加油站”稱号。
2020年9月8日,廣東省石油燃氣協會在摩尔化工(惠州)有限公司城區加油站隆重舉行“廣東省模範加油站”授匾儀式。由廣東省石油燃氣協會副會長、摩尔化工(惠州)有限公司董事長徐克偉先生(shēng)、廣東省石油燃氣協會副會長陳少群先生(shēng)、中(zhōng)山市石油行業協會秘書(shū)長歐陽沛韶女士爲我(wǒ)們頒發“廣東省模範加油站”牌匾。
今年開(kāi)始,我(wǒ)省開(kāi)展創建廣東省模範加油站活動,得到全省石油燃氣流通企業的積極響應,廣大(dà)加油站踴躍報名參加。創建工(gōng)作領導小(xiǎo)組從遵紀守法、安全運營、優質服務、環境優美等方面,對申報加油站進行綜合審核,結合公衆在微信的投票(piào)情況,最終有117座加油站脫穎而出,榮獲“廣東省模範加油站”稱号,入圍名單覆蓋全省21個地級以上市。
在新冠肺炎疫情對我(wǒ)省經濟造成嚴重沖擊的形勢下(xià),開(kāi)展創建模範加油站活動,意義十分(fēn)重大(dà)。在每個市都樹(shù)立了加油站的先進标杆,起到了帶頭引領作用,有利于學趕先進,形成管理取勝、服務至上的良好行業風氣;有利于提高管理水平,加強安全防範工(gōng)作,增強抗風險能力;有利于提高服務質量,使我(wǒ)們的加油站成爲環境優美、客戶滿意的溫馨驿站。
摩尔化工(惠州)有限公司城區加油站,于2013年11月份正式營業,占地面積5373平方米,6台加油機36把加油槍,除提供油品服務外(wài),我(wǒ)們還開(kāi)設便利店(diàn)服務、提供免費(fèi)的智能洗車(chē)服務、提供免費(fèi)送油上門、搭電(diàn)等增值服務。爲提高顧客體(tǐ)驗,重點打造高檔衛生(shēng)間、免費(fèi)贈品高檔得寶紙(zhǐ)巾、提供各種高檔積分(fēn)兌換禮品。多年以來,我(wǒ)們用心做好服務,用情服務各類顧客群體(tǐ),不僅得到廣大(dà)客戶的信任,而且得到廣大(dà)消費(fèi)者的好評。真正做到“做一(yī)個品牌,樹(shù)一(yī)面旗幟,立一(yī)個口碑”。
榮獲稱号,隻是創建工(gōng)作的起點,爲此,我(wǒ)司董事長徐克偉提出幾點希望:一(yī)是希望将創建模範加油站活動,作爲全省石油燃氣流通行業的一(yī)件盛事,每年都舉辦,讓更多的加油站參與創建活動;二是希望獲得“廣東省模範加油站”稱号的企業,珍惜榮譽,再接再厲,做到創建不停步,服務無止境;三是希望全省的加油站,學習借鑒模範加油站的先進管理理念、模式和方法,取長補短、共同進步,不斷推動我(wǒ)省石油燃氣流通行業和諧健康發展。
我(wǒ)們堅信,在以習近平總書(shū)記爲核心的黨中(zhōng)央堅強領導下(xià),全省石油燃氣流通企業戮力同心、砥砺奮進,集中(zhōng)精力辦好自己的事,就一(yī)定能戰勝各種風險挑戰,爲奪取疫情防控與經濟社會發展“雙勝利”作出新的更大(dà)貢獻。
在“模範加油站”榮譽的激勵下(xià),城區加油站全體(tǐ)員(yuán)工(gōng)将同心同德,團結一(yī)緻,努力提高服務水平。堅持“微笑服務、顧客至上”的服務理念,努力打造“安全快捷、優美舒适”的體(tǐ)驗場所,将愛和情傾注到日常工(gōng)作的點滴中(zhōng)去(qù),不光讓顧客感到物(wù)有所值,還要讓消費(fèi)者體(tǐ)驗到尊重之感。
最後,徐克偉董事長帶領石油燃氣協會指導團,參觀了粵宏城區加油站的日常工(gōng)作,他們爲城區加油站的日常管理工(gōng)作提供了寶貴的建議。
撰稿人:邱展華、梁嘉欣
指導人:鄭泳珊